Cómo solucionar el error de WordPress "404 no encontrado"

Uno de los problemas más comunes. que aparece para los sitios web de WordPress es el error 404 Not Found WordPress. Por suerte, es bastante fácil de resolver en comparación con los otros errores de WordPress. Rara vez es una señal de un problema grave, pero aún puede tener un efecto negativo en la experiencia del usuario. El error puede suceder durante el acceso a los activos del tema (imágenes, archivos CSS o JS) y páginas. Muy a menudo, aparece en publicaciones de WordPress. El mensaje de error puede variar, pero generalmente incluye las siguientes frases: no encontrado, no se puede encontrar, Error 404 o solo 404.

En este artículo, lo guiaremos a través de las soluciones que se sabe que ayudan con este error. No están restringidos solo a publicaciones; puede aplicarlos en cualquier situación en la que se produzca el error 404.

Un pequeño consejo antes de empezar: dado que los errores 404 son prácticamente imposibles de evitar, también es importante mejorar la experiencia del usuario cuando ocurren. Puede hacer esto personalizando el aspecto de su página de error 404. Algunos temas, como los que proporcionamos en Qode Interactive, ofrecen estas opciones de personalización, mientras que otros requieren el uso de plugins de terceros.

A continuación, se muestra un ejemplo de una página 404 personalizada.

En este artículo, cubriremos las siguientes opciones de solución de problemas:

Pasos preliminares

Antes de buscar la causa del problema, asegúrese de que el error no sea solo temporal. Si bien puede parecer innecesario, le recomendamos encarecidamente que siga estos pasos preliminares antes de profundizar en formas más complicadas de lidiar con el error 404.

Eliminación de enlaces no válidos

Ocasionalmente, un El usuario administrador o el editor del sitio eliminan un artículo y mueven su contenido a otro lugar, pero olvidan eliminar el enlace roto del menú del sitio.. Esta es una de las causas más comunes del error 404. En este caso, todo lo que se necesita es eliminar o editar los enlaces del menú que conducen a publicaciones inexistentes. Haga lo mismo con las URL de las páginas rotas.

Para eliminar enlaces no válidos, navegue hasta Apariencia> Menús y seleccione el menú actualmente en uso.

Busque el elemento de menú no válido y bórralo.

Haga clic en Menú Guardar para guardar los cambios.

Luego, puede agregar un nuevo enlace de menú con la URL adecuada y arrástrelo a la ubicación deseada dentro del menú.

Eliminar errores tipográficos

Los errores tipográficos son otra causa común del error 404. Asegúrese de que la URL de la página / publicación esté escrita correctamente, especialmente si lo está escribiendo manualmente. Por ejemplo, insertar your-site-name / blof en lugar de your-site-name / blog puede causar el error, así que asegúrese de verificarlo cuidadosamente.

Limpiar la caché

Con la resolución de problemas relacionados con el navegador, también se recomienda asegúrese de que el error no sea causado por el almacenamiento en caché. Borre la memoria caché del navegador e intente acceder a la página, publicación o recurso de tema una vez más. También puede acceder a él en otro navegador o en una ventana de incógnito dentro de su navegador actual.

Resolviendo el error

Con la resolución de problemas relacionados con el navegador, también se recomienda asegúrese de que el error no sea causado por el almacenamiento en caché. Borre la memoria caché del navegador e intente acceder a la página, publicación o recurso de tema una vez más. También puede acceder a él en otro navegador o en una ventana de incógnito dentro de su navegador actual.

Además, cree una copia de seguridad de su sitio de WordPress. Si no se siente cómodo haciéndolo usted mismo, pídale a su proveedor de alojamiento que lo haga por usted.

Guardar enlaces permanentes

Si el error 404 está presente en todo el sitio, es probable que se deba a un problema de enlace permanente. En las publicaciones de WordPress, sucede cuando hace clic para ver una publicación. Esto puede ser bastante frustrante, especialmente después de que acaba de crear una publicación y agregar todo el contenido.

Si tiene este problema, no se preocupe. Tu publicación sigue ahí y todo lo que necesitas hacer es actualiza tus enlaces permanentes. Navegar a Configuración> Enlaces permanentes y haga clic en Guardar cambios en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

El problema con la visualización de las publicaciones suele deberse a los cambios en la barra de enlace permanente de un tipo de publicación personalizada. La mayoría de los temas premium, además de los tipos de publicaciones predeterminados, ofrecen sus propios tipos de publicaciones. También pueden incluir la opción de cambiar la barra de enlace permanente de ese tipo de publicación personalizada.

Los temas interactivos de Qode ofrecen esta opción. La opción incluida dentro de estos temas tiene una nota que dice: Después de ingresar slug, navegue a Configuración> Enlaces permanentes y haga clic en Guardar para que los cambios surtan efecto.

El uso de un plugin para cambiar la barra de enlace permanente de un tipo de publicación personalizada también es una causa común del problema, especialmente para los temas que carecen de las opciones de enlace permanente. Si está utilizando este tipo de plugin, asegúrese de actualizar la configuración de su enlace permanente después de cambiar el slug.

Crear un archivo .htaccess predeterminado

Otra forma de resolver el error 404 es editar manualmente el .htaccess archivo. Esta solución requiere un cliente FTP como FileZilla y el conocimiento de la edición de archivos a través de FTP.

Como el archivo .htaccess es un archivo de configuración de servidor oculto, debe habilitar la visualización de archivos ocultos en el cliente FTP elegido. Para hacer esto en FileZilla, vaya a la pestaña Servidor y haga clic en Forzar la visualización de archivos ocultos.

Después de configurar las opciones, vaya al directorio raíz de su sitio de WordPress, busque el archivo .htaccess, haga clic derecho sobre él y seleccione Ver edición.

Antes de las ediciones, descargue el archivo y guarde esa versión como copia de seguridad en su ordenador. Puedes ver la opción de descarga en la captura de pantalla.

Para restaurar el archivo .htaccess predeterminado, agregue el siguiente código y guarde el archivo. Súbelo al servidor, sobrescribiendo el que está allí actualmente.

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

Ejecutar una prueba para ver si se resuelve el error. Si no lo es Vuelva a cargar la versión de respaldo almacenada del archivo..

Si tiene problemas para implementar esta solución debido a permisos de archivo insuficientes, puede cambiar temporalmente el permiso del archivo .htaccess a 666. Hágalo haciendo clic derecho en el archivo .htaccess, desde su cliente FTP elegido, y seleccionando Permisos de archivo.

Luego, inserte manualmente 666 en el cuadro de valor numérico y presione Okay.

Habiendo cambiado el permiso del archivo, restaurar el archivo .htaccess predeterminado como describimos anteriormente.

Cuando termines, revertir el permiso del archivo .htaccess al valor anterior, que puede ser 644 o 660.

Pasos adicionales para la solución de problemas

En raras ocasiones, ninguna de las soluciones que describimos resolverá el problema. Para esos casos, aquí están 2 pasos adicionales conocidos para solucionar problemas con éxito Errores generales de WordPress.

Deshabilitar mod_security

Mod_security es un software de código abierto que se utiliza para la protección del sitio y el control de acceso. Esto se logra utilizando ciertos conjuntos de reglas, a saber, el conjunto de reglas básicas de ModSecurity o conjuntos de reglas creados por uno mismo.

Sin embargo, se sabe que las reglas de mod_security dan bastantes falsos positivos con respecto al uso diario de un sitio de WordPress. Por lo tanto, debe realizar ciertas exclusiones de conjuntos de reglas. Esto puede ser difícil si está implementando numerosas reglas, por lo que la mejor manera de lidiar con este problema es deshabilitar temporalmente mod_security por completo.

Esto se puede hacer editar su archivo .htaccess a través de FTP. Agregue el siguiente código en la parte superior de su archivo .htaccess.

<IfModule mod_security.c> 
SecFilterEngine Off 
SecFilterScanPOST Off 
</IfModule>

Luego, pruebe si el problema está resuelto. Si no es así, elimine el código para evitar crear problemas de seguridad.

Deshabilitar plugins y tema

Como es importante ser minucioso, la prueba de los plugins y el tema debe incluirse en cada proceso de solución de problemas. Desactive sus plugins uno por uno. Después de cada desactivación, intente acceder a la página, publicación o recurso de tema.

Si se resuelve el error, el último plugin desactivado es el culpable.

Si omitió hacer una copia de seguridad de su sitio al comienzo de la solución de problemas, no lo omita en este momento. Continuar por cambiar su tema a uno predeterminado (por ejemplo, Twenty Twenty) y ejecute la prueba. Si el error desaparece, entonces su tema es la fuente del problema. En ese caso, comuníquese con el servicio de atención al cliente del tema para obtener más ayuda.

Pensamientos finales

Además de resolver su problema, tuvo la oportunidad de aprender cómo funciona su sitio web. Conserve este tutorial sobre cómo corregir los errores 404 de WordPress no encontrados en sus marcadores, ya que es probable que vuelva a encontrar el error. ¡Esté completamente preparado cuando suceda la próxima vez!