Si está tratando de averiguar qué área de su sitio o aspecto del servicio necesita mejorar, lo mejor que puede hacer es consultar a sus visitantes. Aquí es donde las encuestas pueden ayudarlo. Pueden obtener respuestas directamente de las personas cuya experiencia está tratando de mejorar. Incluso pueden indicar qué preguntas debería hacer. Las encuestas son una excelente herramienta para recopilar información, mejorar la retención de visitantes e involucrar a la audiencia deseada. Pueden ayudarlo a conocer mejor a sus visitantes para que pueda adaptar su contenido y orientar sus esfuerzos de marketing.
Puede crear encuestas agregando un formulario de Google a su sitio web, o puede optar por un plugin. Al usar un plugin, puede obtener algunas funciones adicionales y útiles además de realizar encuestas. Por ejemplo, algunos plugins de encuestas pueden ayudarlo a analizar los datos que recopila de los usuarios y exportarlos para informes de toda la empresa. Por lo tanto, si desea una encuesta que esté completamente integrada con WordPress, es posible que desee consultar uno de estos plugins:
Formidable
Formidable Form Builder es una excelente solución para encuestas y cuestionarios de todo tipo. Incluye un generador de formularios de arrastrar y soltar fácil de usar que facilita la creación de encuestas. Hay dos versiones de este plugin: Lite y Pro, con paquetes de precios para la versión premium a partir de $ 99.38 / año. Ambas versiones tienen excelentes opciones y características de formularios de encuestas, mientras que la versión Pro también incluye plugins convenientes y útiles como la edición de frontend.
Formidable Form Builder ofrece a todos sus usuarios una gama de opciones de estilización. Puede usar la sección Estilos para elegir el tamaño de fuente, margen, color y más para su formulario de encuesta. Para los usuarios más experimentados, este plugin permite agregar CSS personalizado para crear formularios únicos.
Además, este plugin responde a dispositivos móviles. Los usuarios de dispositivos móviles podrán completar cualquier formulario, cuestionario o encuesta que realice con el plugin Formidable a su conveniencia. Este plugin también puede ayudarlo si está buscando optimizar la generación de clientes potenciales o la adquisición de clientes mediante encuestas. Incluye la opción de exportar sus clientes potenciales en un formato de archivo CSV para que puedan volver a importarse en otro lugar más adelante. Puede importar sus clientes potenciales a MailChimp y utilizar inmediatamente los datos que recopiló en una campaña de marketing por correo electrónico.
Formulario de contacto por WPForms
Con la confianza de más de 3 millones de usuarios, Contact Form by WPForms es otro gran generador de encuestas y formularios de arrastrar y soltar. Incluye más de 150 plantillas de formulario prediseñadas que los usuarios pueden crear o personalizar para ahorrar tiempo.
Los usuarios que ya estén trabajando con Contact Form 7, Ninja Forms o Pirate Forms podrán importar sus formularios desde esos plugins a WPForms. Alternativamente, también existe la opción de importar un formulario de encuesta externo si se mantiene en formato de archivo JSON.
La compatibilidad que ofrece el plugin Formulario de contacto no termina con los plugins de formulario. Funciona bien e incluso sugiere a los usuarios que instalen el plugin MonsterInsights. Los dos juntos le permiten conectarse y realizar un seguimiento de Google Analytics. Al hacerlo, puede realizar un seguimiento de los clientes potenciales y las conversiones obtenidas mediante el uso de encuestas y adaptarlas según sea necesario.
Si decide actualizar desde la versión Lite, los paquetes de precios para WPForms Pro comienzan desde $ 39.50 por año. Con las versiones pagas, obtienes notificaciones de entrada instantáneas, la opción de comentar las entradas, ver los datos de geolocalización del usuario y más.
Encuesta YOP
Para los usuarios que buscan instalar un plugin de encuesta sencillo y fácil de trabajar, presentamos YOP Poll. La interfaz es fácil de navegar e incorpora una vista de panel de los cuestionarios y encuestas que realice junto con información como su estado, resultados, fechas de finalización y más.
En cuanto al diseño, existe la opción de realizar encuestas en diferentes formatos. Por lo tanto, puede elegir entre respuestas con botones de opción, respuestas de texto escrito y respuestas de opción múltiple para sus usuarios. YOP también incluye varias funciones prácticas como enviar notificaciones por correo electrónico, usar Captcha o redirigir a los usuarios a una URL específica después del envío.
Si bien la interfaz es bastante intuitiva, sus desarrolladores ofrecen una guía gratuita para ayudar a cualquiera que esté preocupado por trabajar con el plugin YOP Poll.
Complemento de formulario de contacto, cuestionario y pago de Forminator
Si está buscando un plugin que pueda brindarle la combinación perfecta de encuestas, cuestionarios y formularios de contacto, Forminator es una excelente opción. Este plugin es de uso totalmente gratuito.
Por un lado, le permite crear algo tan mínimo como una encuesta de una sola pregunta para votar. E incluye opciones de apariencia y comportamiento para que pueda hacer que su consulta sea interesante para los visitantes. Por otro lado, puede crear encuestas más extensas desde cero o puede elegir una plantilla prediseñada. Y use las mismas opciones de apariencia y comportamiento para embellecerlos.
Con Forminator (y el consentimiento de sus visitantes) puede integrar este plugin con aplicaciones de terceros. Esto es particularmente útil si está subcontratando sus esfuerzos de marketing o procesamiento de datos, ya que este plugin puede hacer que la entrega de datos sea mucho más fluida y sencilla.
De hecho, Forminator incluye varias funciones prácticas de manejo de datos. Por ejemplo, puede elegir establecer un período durante el cual se conservarán los envíos de formularios o las direcciones IP. Y, si elige eliminar el plugin por cualquier motivo, puede decidir si desea eliminar todos los datos que recopiló con él.
Encuesta modal - Plugin de encuestas, cuestionarios y encuestas de WordPress
Modal Survey es un excelente plugin premium que puede ayudarlo a crear formularios de encuestas llamativos y mostrar los resultados de una manera atractiva. Puede obtener este plugin por $ 35 y tener la opción de extender el soporte por un año por $ 11.25 adicionales.
En caso de que no esté seguro de obtener un plugin premium, el plugin Modal Survey es uno de los plugins de encuestas mejor calificados en Codecanyon con múltiples críticas excelentes.
Este plugin incluye un generador de encuestas visual que puede ayudarlo a realizar fácilmente varios tipos de encuestas. La interfaz le permite ajustar posiciones, colores y más mediante el uso de comandos simples en forma de controles deslizantes y selectores de color, lo que la hace muy fácil de usar.
Con la encuesta modal, puede crear encuestas y sondeos de estilo emergente y consultar a los visitantes brevemente sobre algunos puntos sin interrumpir su experiencia general en su sitio. Utilice este plugin para presentar breves encuestas de satisfacción del cliente. Luego, más tarde, puede mostrar los resultados que recopile como barras de progreso o gráficos circulares. Puede hacer que los resultados sean visibles para los usuarios, guardarlos para su análisis en su panel de WordPress o exportarlos en formato XLS, CSV o PDF.
Creador de encuestas, encuestas, formularios y cuestionarios de OpinionStage
Si está buscando un plugin atractivo y multipropósito para agregar encuestas (o cualquier otro formulario) a su sitio, no puede equivocarse con el plugin Poll, Survey, Form & Quiz Maker de OpinionStage.
Dependiendo del plan que elija, este plugin ofrece diferentes opciones. El paquete básico es de uso gratuito e incluye características como varios diseños, plantillas de encuestas e informes de respuestas. Existe la opción de incluir integraciones con algunas de las redes sociales más populares como Twitter o Facebook. Entonces, por ejemplo, puede mostrar los comentarios de Facebook debajo de su encuesta.
Si opta por uno de los planes de pago, el Starter (por $ 19 / mes si se factura anualmente o $ 29 / mes si se factura mensualmente) puede ayudarlo a recopilar clientes potenciales agregando un formulario de clientes potenciales a sus encuestas. El paquete de inicio también lo ayuda a evitar que los usuarios envíen un formulario varias veces utilizando un mecanismo basado en cookies o bloqueando la participación repetida de la misma dirección IP.
Una gran característica de este plugin (que se obtiene con todos los planes) es la compatibilidad con 42 idiomas diferentes. Esto incluye idiomas RTL (de derecha a izquierda) y puede ser extremadamente útil para cualquier persona con un sitio multilingüe o interesado en trabajar en diversos mercados.
En conclusión
Existen numerosas razones para incluir encuestas en su sitio. Puede usarlos para recopilar comentarios de los usuarios sobre servicios o productos, conocer a su cliente ideal, recopilar clientes potenciales calificados y mucho más. Al introducir encuestas en su sitio, puede mejorar la participación y la retención de sus usuarios, y potencialmente mejorar su clasificación SERP solo con eso.
Aunque los plugins que reunimos en esta lista tienen diferentes combinaciones de tarifas y características, todos son excelentes plugins de encuestas para WordPress. Cada uno de ellos es adecuado para crear un formulario de encuesta atractivo que también se optimizaría para la velocidad. Por lo tanto, realmente no hay razón para que no mejore su sitio con una encuesta que sus visitantes puedan revisar.
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